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企业微信号和微信个人号的区别有哪些

2022-07-16 小程序运营 加入收藏
之前和大家介绍了微信小程序怎么用企业微信做私域,其中提到建议企业尽早布局搭建企业微信个人号营销体系。那么企业微信号与微信个人号的区别有哪些?为什么说要尽早重视这个问题?一起来看看。

之前和大家介绍了微信小程序怎么用企业微信做私域,其中提到建议企业尽早布局搭建企业微信个人号营销体系。那么企业微信号与微信个人号的区别有哪些?为什么说要尽早重视这个问题?一起来看看。

企业微信号和微信个人号的区别

1、产品定位

企业微信:企业微信是 2B 的商务办公软件,服务于各个企业和组织。旨在提供企业移动应用入口,帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT 系统间的连接。

个人微信:主要作为面向个人的社交应用,拉近人与人之间的沟通,更侧重个人社交价值。

2、资质认证

企业微信:认证后的企业微信号自带企业信息展示栏,可以展示企业认证信息、关联的视频号、企业微信关联小程序、员工实名信息等等。相当于一张企业官方名片,具有权威性和高辨识度,容易获取用户信任。

个人微信:当用户对员工有较强信任感才会愿意添加个人微信号,在日常沟通中仍然缺乏官方性,容易造成大量“僵尸粉”或流失,更多依靠员工个人的业务能力和交际能力。

3、好友权限

企业微信:经过认证的企业微信号,被动添加好友时无需验证即可通过。企业微信号添加好友人数满5000后,可以申请扩容,最多可添加好友数达2W人。

个人微信:需要用户同意才能添加成功,添加人数上限为5000人。

4、自动回复

企业微信:可设置关键词自动回复、欢迎语、快捷回复等功能,也可以对用户进行标签化、分群管理,运营更高效。

个人微信:无以上功能,全凭员工手动操作,容易遗漏用户咨询。

5、消息群发

企业微信:单个客户每周内可接收到一次群发消息,群发时则不限人数,并可根据标签分层群发,实现精准触达。群发内容支持文字、图片、网页和小程序四种形式。

个人微信:群发消息次数无限制,群发内容仅支持文字和图片形式。

6、功能

企业微信:企业微信通过二次开发,可以轻松实现各项用户管理、运营工具、丰富营销等功能,并且高效完成企业内部的沟通和管理。不仅能够链接微信生态的所有用户,还能实现链接企业内部、甚至链接合作方上下游的沟通需求。这也是企业微信和钉钉最大的本质区别,钉钉无法实现对外商务往来。

个人微信:仅仅局限个人交流使用,在对公方面,无法进行以上的任何功能。

7、离职继承

企业微信:员工离职可以将所有用户分配给其他员工继续管理,用户会收到一个变更接待通知,无需用户通过或做任何操作。不仅主动避免了尴尬,也避免因前员工离职而导致无人对接用户产生流失,对客户关系维护有实质性的帮助。

个人微信:很难将前员工的客源转移或保留,商家不好再次联系用户通过好友验证,也缺失相应的用户名单,导致员工离职等于用户流失。

8、渠道活码

企业微信:企业微信活码可以实现1对多,一个二维码配置多个员工或群,也可以设置不同分店门店活码。通过自动化标签用户,给不同的用户发放不同渠道活码,进行精准分流和管理。

个人微信:个人号的二维码是1对1的,当个人号或微信群添加人数达到上限,要人工切换账号,不仅耗时,也不利于快速裂变拉新。

9、素材库

企业微信:可在微盘中查找企业或个人储存素材,可使用小程序侧边栏,可以快速调用素材,高效、精准服务用户。

个人微信:个人微信没有素材库。

10、朋友圈营销

企业微信:已经开放了朋友圈权限,一般由企微管理员统一配置,创建具体内容,然后员工确认发送,每月可推送4次,后台可以监控到所有动态详情。当然企微号也可以由员工自己编辑活动内容、产品快讯等信息发布到朋友圈,每天都可以发布。

个人微信:对发送的次数、内容、形式都均无限制,但微商要注意广告发布次数和内容,太过频繁容易被屏蔽。

以上就是企业微信号和微信个人号的主要区别介绍,供大家参考,除此之外,还有微信支付(红包和转账)、加粉限制、形象展示、数据统计支持等等方面的不同,这里就不一一列举了。

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